Einrichtungen für Pay By Link
Um die Pay by Link Funktion nutzen zu können, müssen zunächst einige Einrichtungen in DiVA BC vorgenommen werden. Diese werden nachfolgend erläutert.
Die Einrichtungen werden im Wesentlichen auf den folgenden Seiten vorgenommen:
- collana pay Einrichtung
- E-Mail Einrichtung
Nach erfolgreicher Zahlung kann der Kundenauftrag wie gewohnt weiterverarbeitet werden.
collana pay Einrichtung
Die wesentlichen Einstellungen für die Pay by Link Funktion werden in der collana pay Einrichtung vorgenommen. Hier wurden neue Felder bzw. Funktionen implementiert.
Nachfolgend werden die beiden (neuen) Felder Starten einer Zahlung aus BC (1) sowie Zahlungsmethode (2) erläutert.
(1) Neues Feld "Starten einer Zahlung aus BC"
Um die Pay By Link Funktion zu nutzen, muss diese zunächst (ähnlich wie bei der Einrichtung der Rechnungszahlung) über das neue Feld Starten einer Zahlung aus BC in der collana pay Einrichtung aktiviert werden.
Über das Setzen des Hakens in diesem Feld für eine collana pay Zahlungsform (d.h., wenn die Zahlungsform oder der Zahlungsanbieter es erlaubt) ist es überhaupt erst möglich, eine Transaktion direkt aus DiVA BC heraus initialisieren zu können.
Dabei werden bei Auftragsfreigabe die notwendigen Anfragen zum Erstellen und Vorbereiten der Transaktion (CREATE und PREPARE) sowie zum Reservieren der Auftragssumme (RESERVE) automatisiert an collana pay gesendet:
(2) Zahlungsmethode "PayByLink"
Damit ein Zahlungslink an einen Kunden versendet werden kann, muss für die jeweilige Zahlungsform (sofern der Zahlungsanbieter das erlaubt und die collana pay API das bereits implementiert hat) im Feld Zahlungsmethode die Option PayByLink ausgewählt werden:
Neue Felder auf der collana pay Transaktionskarte
Auf der collana pay Transaktionskarte wurden mehrere neue Felder hinzugefügt, die nur dann sichtbar sind, wenn die Option "Starten einer Zahlung aus BC" in der collana pay Einrichtung aktiviert ist.
Diese zusätzlichen Felder bieten erweiterte Optionen und Informationen, um den Zahlungsprozess zu verwalten und nachzuverfolgen:
In der folgenden Tabelle werden die wesentlichen Felder erläutert:
| Nr. | Feld | Beschreibung |
|---|---|---|
| 1 | Pay by Link | Gibt den Zahlungslink an, den collana pay vom jeweiligen Zahlungsanbieter erhält und an DiVA BC weiterleitet. collana pay liefert in der Antwort auf die RESERVE-Anfrage den Zahlungslink. Dieser wird aus DiVA BC heraus per E-Mail an den Kunden versendet. |
| 2 | Tatsächliche Zahlungsmethode | Gibt die vom Kunden bei der Zahlung per Link tatsächlich ausgewählte Zahlungsart an. |
| 3 | Tatsächlicher Provider Protokoll Untertyp | Gibt den tatsächlich gewählten Provider-Protokoll-Untertyp an, den der Kunde bei der Zahlung per Link ausgewählt hat. |
| 4 | Externe Zahlungsmethode | Die von dem Kunden ausgewählte externe Zahlungsart erfolgt über die Zahlung per Link. |
Nachdem der Kunde die Bezahlung seiner Ware über den Zahlungslink getätigt hat und der Zahlungsanbieter (im Beispiel hier: Adyen) den Betrag reserviert hat, kommuniziert der Zahlungsanbieter diese Informationen an collana pay.
Entsprechend werden die Felder auf der collana pay Transaktionskarte im Bereich Bezahlen per Link - Details automatisch gefüllt (Beispiel):
Versand eines Zahlungslinks
Sobald der collana pay Status RESERVIERUNG - Ausstehend ist, wird der soeben zurückgemeldete Zahlungslink (s.o.) automatisiert an den Kunden versendet.
Über die neue Funktion Zahlungslink via E-Mail versenden haben Sie zudem die Möglichkeit, dem Zahlungslink jederzeit erneut an einen Kunden zu versenden:
Beispiel einer E-Mail mit einem Zahlungslink:
E-Mail Einrichtung
Für die E-Mail Kommunikation in Zusammenhang mit der Pay by Link Funktion sind weitere Einrichtungen in der E-Mail Einrichtung vorzunehmen.
Dafür wurde in der E-Mail Einrichtung ein neues Feld implementiert: Zahlungslink autom. E-Mail. Über dieses Feld wird das Versenden des Zahlungslinks gesteuert wird.
Der Zahlungslink wird in Form einer E-Mail über den DiVA BC E-Mail Prozess an den Kunden versendet:
E-Mail Variable
Für den Prozess wurde ebenfalls eine neue E-Mail Variable "[VK_PAYBYLINK]" implementiert, die als Vorlage verwendet werden sollte.
Die E-Mail Variable ist mit dem Zahlungslink in der collana pay Transaktion verknüpft:
E-Mail Vorlage
Die E-Mail Variable ist wiederum in eine E-Mail Vorlage eingebunden. Dafür wurde die E-Mail Vorlage "[PAYBYLINK]" eingerichtet, die in einer Automail eingebunden wird:
Ansicht der E-Mail Vorlage (Beispiel):
Die E-Mail Vorlage erstellt der Kunde selber. DiVA BC liefert nur den Zahlungslink:
Ansicht einer E-Mail mit Zahlungslink (Beispiel):
Erst wenn die erforderlichen Einrichtungen (s.o.) vorgenommen sind, kann die collana pay Funktion genutzt werden.